Retour Informatie

Artikel 10 RETOURZENDINGEN

10.1        

Monster bestellingen en door u foutief bestelde goederen kunnen NIET zomaar geretourneerd worden.
Retour verzoeken kunnen aangevraagd worden door de pakbon ingescand te sturen naar retouren@rdpp.nl 
met reden van de retouraanvraag. Uitsluitend na toestemming van het Centraal Magazijn met na schriftelijk
akkoord tekening van de retouraanvraag ontvangt U dan een retourbon van ons met retour instructies.

Wij berekenen minimaal 25% behandelingskosten wegens de werkzaamheden in het Centraal Magazijn +
de retour vrachtkosten van uw adres naar ons en voor de vrachtkosten doorgaand naar Duitsland een bedrag
van € 7,50. Minimum behandelingskosten bedragen altijd € 25,00. Retour aanvragen worden na 30 dagen na 
levering altijd afgewezen, ook dient altijd eerst de factuur volledig betaald te zijn.

Overhemden en Blouses welke uit de verpakking zijn geweest worden nimmer retour genomen.
Stuurt u deze wel retour dan worden deze niet meer geretourneerd.
Ook andere producten welke uit hygiënische gronden niet retour genomen worden zijn ondergoed.

Producten waaruit kan blijken dat deze gedragen zijn door de geur van wasmiddelen of andere geuren.
Komplete maatseries bestellen en retour sturen brengt extra kosten met zich mee, het bestellen van
1 proef exemplaar is voldoende om uw klant dit te laten beoordelen. Kosten voor het retourneren van
maatseries is minimaal 35% van aanschafwaarde.

Producten die afgeprijsd zijn omdat deze uit de collectie gaan worden niet meer retour geaccepteerd.

10.2         Aangeboden retourzendingen zonder akkoord en ongefrankeerde zendingen worden geweigerd en op
uw kosten geretourneerd aan u. Retouren dienen het retournummer op de buitenzijde van de doos vermeld te zijn.
Zendingen zonder dit nummer kunnen geweigerd worden en gaan retour op uw kosten.